家電買取 名古屋のかもめ屋

みなさまからいただくご質問をご紹介

初めての方からよくお問い合わせのあるご質問をまとめました。更に気になる点がある方はお気軽にご相談ください。

Q,家電買取について

・見積もりと回収は別の日ですか?

>5点程度まででしたら、電話での概算査定後すぐに作業もできます。

 

・お支払いはどのようにしたらよいですか?

>基本的に作業後に現金でお願いいたしております。ご相談により、お振込みなども対応可能です。

 

・回収時に荷物の増減はいいですか?

>増については、回収当日にスタッフにお伝えいただければ大丈夫です。

事前にお知らせいただいている買取品目が少なくなる場合はかならず事前にご連絡ください。

 

・一人では、外にだせないのですが大丈夫ですか?

>運び出しは当店スタッフが行いますので、問題ありません。

 

・買取できないものはありますか?

>ブラウン管テレビ、製造4年以上の冷蔵庫、製造から5年以上たつ家電製品

 

・買取のついでに、不用家電の引き取りもやってくれますか?

>もちろん、大丈夫です!回収当日にスタッフにお伝えください。

 

・汚れていても買取可能ですか?

>年式が新しければ買取可能ですが、買取金額UPを狙うようでしたら、事前に掃除などしていただくことをお勧めします。

 

・古くても買取できますか?

>基本的に製造から5年以内の物が買取の査定基準となりますが、例外としてオーディオ製品やブランド品など古くても高価買取できるものもございます。

Q、まるごと買取について

・まったくのお任せで、家電の回収をやってくれますか?

>カギを空けていただくか、カギを預けていただければ作業可能です。

 

・いらないものだけの買取はお願いできますか?

>お見積り時に付箋を貼らせていただくなどの対応で要るものと分けながらの回収も可能です。

 

・見積もりにどれくらいの時間がかかりますか?

>1品5~10分程度になります。

 

・急ぎでも対応できますか?

>内容や予約状況によりますが、対応できるように努力いたしますので、まずはお問い合わせください。

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